E' importante affidarsi a partner qualificati per la redazione
SICUREZZA: I MANUALI D'USO SONO UN IMPORTANTE STRUMENTO DI PREVENZIONE
Il produttore deve fornire, per legge, una documentazione precisa, chiara ed esauriente

Dal "5° Rapporto sull'attività di sorveglianza del mercato svolta per i prodotti che rientrano nel campo di applicazione della Direttiva 98/37/CE" presentato dall'ISPESL (Istituto Superiore per la Prevenzione e Salute sul Lavoro) a seguito di numerosi accertamenti tecnici svolti dal 1996 al 2008 emergono dati poco rassicuranti riguardo alla conformità delle macchine ai Requisiti Essenziali di Sicurezza (RES) previsti dalla nuova Direttiva Macchine 2006/42/CE, entrata in vigore ad inizio 2010.
Moltissimi macchinari non sono conformi alla certificazione CE perché non dotati di un manuale di istruzioni chiaro e di apposite marcature e segnalazioni sul corpo della macchina. E l'assenza di un'adeguata manualistica d'uso e manutenzione espone pertanto il lavoratore al rischio di operare in modo scorretto e pericoloso.
Ne parliamo con un esperto, Gianni Guidetti, titolare di Desintec, storica azienda reggiana che opera nel settore della manualistica tecnica, partner qualificato di importanti imprese del territorio. "La redazione di un buon manuale ha importanti ripercussioni sui lavoratori. E' uno dei più importanti strumenti di prevenzione che l'azienda produttrice di macchinari e dispositivi deve predisporre per comunicare con professionisti e tecnici specializzati.
Una documentazione tecnica precisa, chiara, attenta a focalizzare anche il più piccolo particolare diventa sinonimo di professionalità ed esperienza nella progettazione e costruzione della macchina. La manualistica tecnica non può essere improvvisata – continua Guidetti. "Che sia un manuale di istruzioni, di uso e manutenzione, di officina o semplicemente un manuale ricambi, la redazione di un documento del genere non nasce semplicemente dalla competenza tecnica: il contenuto deve essere integrato in una forma che ne faciliti la comprensione e la memorizzazione da parte dell'utilizzatore finale. Esistono, infatti, collaudate strategie per la costruzione di testi, illustrazioni, percorsi concettuali che solo personale esperto è in grado di strutturare. Il risultato finale sarà senza dubbio un'ottima vetrina per l'azienda, che sarà giudicata dal mondo esterno come una realtà attenta alla sicurezza del prodotto - per minimizzare i rischi derivanti dal suo utilizzo - e alla qualità dei materiali impiegati".
Come cercate di diversificare la vostra offerta di servizi? Quale supporto fornite alle aziende?
"Siamo in grado di gestire totalmente i manuali d'uso e manutenzione in tutte le loro fasi progettuali, descrittive e realizzative. Possiamo far fronte a qualsiasi richiesta di disegno o illustrazione tecnica nel campo della ricambistica, impiegando per ciascuna delle sue realizzazioni le più moderne tecnologie hardware e software, in ambiente Mac e Windows. Grazie ad un potenziamento della nostra "technical division", siamo in grado di far fronte alla grande richiesta di disegni illustrativi ed esplicativi per il mercato estero.
Con l'utilizzo delle più moderne tecnologie e della multimedialità – conclude Guidetti – l'azienda si è specializzata anche in ambito 3D, offrendo un vasto portfolio di servizi, quali la conversione tridimensionale dello storico cartaceo dell'azienda e la creazione di rendering di prodotto al fine di ottenere un valido riscontro di quanto progettato prima della sua realizzazione fisica".